手机欠费的朋友可以看看这个

 

上网搜索了半天,好多案例。很多都是说是先跟移动交涉,求他们减免滞纳金,但是欠的月租还是要交上。不然移动把你列到黑名单里,以后办卡,办贷款什么的会有很大影响。可是这本来就不合理,就像是跟抢劫犯哀求少抢一点。

  

  后来搜索到一个帖子,和我差不多的情况,投诉到工信部后,移动把他的欠费和滞纳金都免了。就死马当活马医,也写了情况举报到中华人民共和国工业和信息化部的网站。今天移动打电话来说,工信部打电话去找他们了,经过核查,是他们的错误,决定给我全免欠费和滞纳金,还向我道歉。嘿嘿,你们也有怕的时候,我说的几个理由,大家可以仔细看下.

 

上网搜索了半天,好多案例。很多都是说是先跟移动交涉,求他们减免滞纳金,但是欠的月租还是要交上。不然移动把你列到黑名单里,以后办卡,办贷款什么的会有很大影响。可是这本来就不合理,就像是跟抢劫犯哀求少抢一点。

  

  后来搜索到一个帖子,和我差不多的情况,投诉到工信部后,移动把他的欠费和滞纳金都免了。就死马当活马医,也写了情况举报到中华人民共和国工业和信息化部的网站。今天移动打电话来说,工信部打电话去找他们了,经过核查,是他们的错误,决定给我全免欠费和滞纳金,还向我道歉。嘿嘿,你们也有怕的时候,我说的几个理由,大家可以仔细看下.

  

  1、停机后收取月基本费和滞纳金这样的规定,中国移动从来没有明示消费者,而且消费者也不知道没有去主动销号的后果是什么。根据中华人民共和国消费者权益保护法的规定,经营者对于有可能侵犯消费者人身和财产安全的,应当做出明显的警示。但是移动公司没有这样做。因此责任只能够由移动承担。

  

  2、预付费的方式,按照消费者的理解就是充多少钱就用多少,移动公司的解释只是其自身的理解。由于双方的协议是格式合同,因此只能够按格式合同理解。

  

  3、既然中国移动停止了服务,为何还要收取月基本费? 如果你要收取,就不可以停机!中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条的规定———“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”

  

  4、根据相关法律,这虽然构成一个债权关系,但该债权关系应从欠费的第一天即算起,移动追讨债务应在2年内完成。过了2年诉讼期之后,移动现在的行为属于无理取闹!没有理由将这样的责任强加到消费者头上。消费者有权力不缴纳像这样的不合理费用。相关法律责任应由移动公司自己承担。

  

  照这样写不管是移动还是联通,都要给你道歉。一开始只说免掉你的滞纳金,不过不要轻易答应,强烈要求他们把你没享受过的月租也免掉,你应该静下心来多沟通和协调,尽量减少不必要的损失。

  

  我记得,我有个朋友姓钱,零几年的时候没有实行实名制手机卡,在四川老家使用的手机卡是用有效身份证件去办理的,用了两年之后没注销,到广州打工手机换了新卡。过了三年之后,他回家过年,才知到之前在老家用的旧手机卡欠费九百多元,派出所直接到家里问钱。他无奈之下,只好把欠费的钱上交了,并通过村委会证明这层关系,才注销了。

  

  本文由;“社会趣多多”原创

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