鄙视一下邮局,表扬一下亚马逊

博主日记 · 2013-10-27

    这个月10号从亚马逊买了几本书。因为我在老家所以就只能用平邮。过了几天就收到邮局的电话让我去县城取包裹。我一听就很生气,直接让对方退回去了。我以前邮寄东西都是到我们当地的邮局取,这次不知道为什么非要让我去县城。

 

    退回去好几天了,我查询了一下跟踪记录,我发现包裹到达当地邮局后一直没有派送出去。这样的话,亚马逊收不到退货就不退款,过了退货期限就能自认倒霉了。

 

    今天在下午就给亚马逊客户发了一封电子邮件,结果在刚才(晚上8点多了)就收到了亚马逊客户的反馈,他们询问了我拒收包裹的原因后就答案给我立即办理退款。

 

    以前在京东、当当、淘宝也购买过书籍,后来慢慢就成了亚马逊的忠实用户,我房间里放的几箱书籍大部分都是从亚马逊购买的。这次他们高效的办事方法真的出乎了我的意外。(文土狼妹妹)

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